الشروط والأحكام
تنظم هذه الشروط استخدام صفحات الاستشارات النفسية وخيارات الحجز والدفع المعروضة من Bright.
طبيعة الخدمة
الاستشارة خدمة مجدولة لمناقشة الموضوعات النفسية المناسبة لطبيعتها. وهي ليست خدمة طوارئ أو استجابة فورية للأزمات، ولا تضمن نتيجة محددة أو بديلًا عن الرعاية العاجلة عند الحاجة.
المواعيد والحجز
اختيار الباقة أو إتمام الدفع لا يغني عن اتباع تعليمات تأكيد الموعد وترتيبات الحضور التي يرسلها فريق الخدمة. تواصل مع الفريق لتوضيح التفاصيل التي تحتاج إليها قبل الدفع.
الأسعار والدفع
الأسعار معروضة بالدولار الأمريكي، وتُدفع الباقات دفعة واحدة ولا تتجدد تلقائيًا. قد تختلف وسائل الدفع المتاحة أو أسعار تحويل العملة والرسوم وفق مزود الدفع والبنك. راجع المبلغ النهائي الظاهر قبل التأكيد.
مدة الاشتراك وتفاصيل الجلسات
لا يُفترض عدد الجلسات أو مدتها من اسم الباقة أو سعرها وحدهما؛ اعتمد التفاصيل المكتوبة الخاصة بالخيار الذي تختاره وأي توضيح يقدمه فريق الخدمة قبل الدفع.
الملاءمة والإلغاء والاستفسارات
إذا لم تكن متأكدًا من ملاءمة نوع الاستشارة أو ترتيبات الحجز، استفسر من فريق الخدمة قبل الدفع. تُوضّح ترتيبات تغيير الموعد أو أي طلب متعلق بالاشتراك عند تأكيد الحجز، ولا تُفترض سياسة استرداد غير مذكورة صراحةً.
الخدمات الخارجية
قد تنتقل عند الدفع إلى PayPal أو تستخدم WhatsApp للتواصل؛ وتخضع هذه الخدمات لشروط وسياسات مزوديها.
للاستفسار عن هذه المعلومات، تواصل مع فريق Bright.